CONDITIONS GENERALES DE SERVICES

Les CGS vous sont adressées en même temps que le devis. 

MENTIONS LEGALES

Directrice de publication: Dauvois Audrey

Coordonnées commerciales:

Indy trips, Douai

contact@indytrips.fr

Siret: 98852302300014

Site réalisé sur WordPress, par Audrey Dauvois

Nom et coordonnées de l’hébergeur du site:

O2switch, chemin des Pardiaux, 63000 Clermont Ferrand

mail: support@O2switch.fr

tel: 04.44.44.60.40

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Indy trips s’engage à respecter la Loi Informatique et Liberté de 1978 ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de 2016, dans la collecte et le traitement des données. Cette politique concerne tous les utilisateurs du site et des services proposés par Indy trips.

Responsable de traitement
La Responsable de traitement est l’auto entreprise; Audrey Dauvois-Vismara EI aussi connue sous son nom Indy trips.
Adresse : 217 rue St Jean, 59500 DOUAI
Contact : contact@indytrips.fr
N° de SIRET : 98852302300014

Données collectées
● Nom et prénom, âge, profession
● Nom d’entreprise
● adresse email
● adresse postale

● Noms et âges du/des animaux

● Budget, anciens voyages, projets futurs

Pourquoi ?
● Personnalisation de la newsletter, des emails
● Pour avoir des éléments avant la prise de contact (appel découverte)

● Etude de la faisabilité du projet
● Gestion de la relation contractuelle
● Envoi d’offres commerciales

Les données sont collectées selon votre consentement ou pour répondre aux obligations contractuelles.

Durées de conservation des données collectées
Les données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des opérations pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur en France. Elles peuvent être conservées même après exécution des traitements à des fins de preuves, tout en respectant les limites légales obligatoires.

Voici une liste, non exhaustive, des durées de conservation appliquées :

Données clients > durée de conservation: Le temps de la relation contractuelle puis 3 ans à compter du dernier contact avec le client.

Données prospects > 3 ans à compter du dernier contact avec le prospect.

Données de facturation > 10 ans.

Est-ce obligatoire de fournir tes données ?
Ce n’est pas obligatoire mais sans me communiquer vos données, vous ne pourrez pas accéder à mes services.
Exemple : Sans me fournir votre email ou votre téléphone, il sera impossible de réserver un appel découverte.

Se désabonner
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien en fin de mail.

Tiers
Oui, certaines des données personnelles peuvent être partagées avec des tiers, uniquement dans le cadre de l’exécution de leurs missions et de manière limitée. Par exemple, j’utilise Calendly comme outil de prise de rendez-vous.

Transferts de données hors UE
Les données ne font pas l’objet de transfert hors Union Européenne.

Droits sur vos données personnelles
En application des articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles (droit d’accès, de rectification, à la limitation, droit d’opposition, …).

Pour exercer votre droit, il suffit d’envoyer un mail détaillé à : contact@indytrips.fr

Vous avez notamment la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies
Des cookies et autres traceurs sont utilisés sur le présent site pour permettre sa bonne utilisation et analyser l’audience.

Le site permet aussi certaines fonctionnalités interactives telles que l’accès aux réseaux sociaux. Ces fonctionnalités sont fournies par des tiers avec une politique de cookie différente qui ne relèvent pas de la responsabilité de Indy trips.

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Liens hypertextes
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